East Meats West, un marché indépendant de viandes congelées de spécialité situé en Alberta, au Canada, a rencontré des difficultés majeures avec son fournisseur de système de point de vente (POS). Les temps d'arrêt et l'inefficacité du support affectaient les opérations et la rentabilité. Les propriétaires avaient besoin d'une solution abordable, facile à utiliser, basée sur le cloud, qui offrait une flexibilité dans la gestion et pouvait gérer la croissance de leur entreprise - et ils en avaient besoin rapidement !

Lorsqu'ils recherchent le meilleur barbecue de la ville, les habitants de la base aérienne de Holloman, au Nouveau-Mexique, se tournent vers Fatwood Barbeque, un restaurant et un food truck. Après avoir été confrontés à des problèmes de goulot d'étranglement et de commande, ils se sont tournés vers Star Micronics et Addmi pour une solution de point de vente.

Étant donné que leurs services de commande tiers actuels n'offraient pas de solution pour le ramassage à domicile et que bon nombre de leurs commandes étaient encore des appels téléphoniques, C&H savait qu'il lui fallait une autre solution. C'est là qu'UBMe et Star Micronics sont intervenus.

Les restaurateurs continuent de faire preuve d'agilité et de créativité en recherchant des solutions adaptées à l'environnement actuel en se tournant vers des solutions comme UBMe. Société de technologie sociale et mobile, UBMe utilise une technologie de communication brevetée pour aider les entreprises à mieux se connecter à leurs clients, à effectuer des transactions avec eux et à les comprendre. UBMe propose une application gratuite qui permet aux utilisateurs locaux de découvrir et d'interagir avec des entreprises telles que des restaurants.

Safeside Tactical est une entreprise familiale sous licence fédérale, spécialisée dans la vente de vêtements, de munitions et d'armes à feu. Après des débuts modestes, Safeside Tactical a connu une croissance rapide, attirant chaque jour plus d'affaires, au point que les clients faisaient la queue devant les portes avant les heures d'ouverture. En raison de leur succès, ils ont déménagé dans un endroit plus grand pour répondre à la demande croissante.

Bagels n' Cream a commencé à utiliser quatre tablettes dans son restaurant, sans imprimante. Chaque tablette recevait les commandes entrantes qui étaient ensuite écrites à la main sur un chéquier, ce qui entraînait une perte de temps importante dans la préparation des commandes et le calcul des coûts. La direction du restaurant savait qu'elle avait besoin d'une solution pour gérer la forte demande des clients avant la pandémie, ainsi que pour simplement survivre une fois la pandémie déclarée.

Wafels & Dinges, connu pour ses délicieuses gaufres belges accompagnées d'une variété de garnitures, existe depuis 2007 et s'est étendu depuis à plus de 15 sites. Vendues à l'origine par un seul camion-restaurant, les gaufres belges authentiques primées se sont fait un nom dans leur ville d'origine, New York, et sont même apparues aux côtés d'Al Roker dans le Today Show.

Dans le centre-ville de la Nouvelle-Orléans, le Pythian Market est une célébration de la communauté dynamique et créative qu'il sert. Lieu de rassemblement pour les habitants et les voyageurs, le Pythian Market propose des fournisseurs de produits alimentaires locaux, des aliments et des œuvres d'art d'origine locale, ainsi que de délicieuses boissons artisanales.

Les cafétérias jouent un rôle essentiel dans les hôpitaux et les universités. Elles fournissent aux étudiants, aux patients et au personnel des repas rapides et nutritifs qui leur permettent de garder leur énergie tout au long de la journée dans un environnement où il n'est pas possible de cuisiner soi-même.

Depuis ses débuts en tant que petit magasin de consignation dans les années 90, qui vendait un mélange de meubles, de vêtements, d'appareils électroménagers et autres, Greene Street a évolué pour devenir la franchise à plusieurs sites qu'elle est aujourd'hui, couvrant la Pennsylvanie et le New Jersey.

TOA (Taste of Asia) Asian Fusion est un restaurant asiatique familial connu pour ses sushis, ses poke bowls et ses délicieux dumplings. Les restaurants sont une institution populaire à Long Island, dans l'État de New York. Le premier établissement a ouvert il y a trois ans et s'est étendu à deux autres restaurants dans les villes voisines.

Lorsque Jordan Wachtell a acquis CASA Cleaners, basé à New York, son objectif était de fournir à un plus grand nombre de clients de la région de Manhattan des services de nettoyage à sec écologiques, sûrs et non toxiques. En utilisant les machines de nettoyage, les systèmes de point de vente et les technologies d'impression les plus récents, CASA Organic Dry Cleaners est devenu le service de blanchisserie et de nettoyage à sec biologique qui connaît la croissance la plus rapide à New York.

Dry Point Distillers est une micro-distillerie artisanale située à Las Cruces, au Nouveau-Mexique. L'entreprise a commencé comme un passe-temps et s'est transformée en une entreprise qui produit des spiritueux et des cocktails de premier ordre, servis sur un bar en caryer dans la petite salle de dégustation de Dry Point à Mesilla. Le distillateur artisanal produit des spiritueux dans de minuscules lots, tous fabriqués à la main, en incorporant des ingrédients locaux de la ferme à la table, comme des gousses de mesquite au miel, du chile rouge frais de la vallée et des fruits de figues de Barbarie provenant des berges des fossés locaux.

Wings Pizza n Things avait besoin d'un fournisseur de solutions de point de vente (POS) doté d'une technologie innovante pour gérer les ventes à haut volume, ainsi que de solutions matérielles fiables de Star Micronics.

Keolis Commuter Service (Keolis) exploite le système ferroviaire de la Massachusetts Bay Transportation Authority (MBTA), le cinquième en importance en Amérique du Nord. La MBTA et Keolis ont récemment élargi leur partenariat afin de s'aligner, par le biais d'incitations et de meilleures pratiques mondiales, sur les augmentations de revenus et de fréquentation. Dans le cadre de cette directive, l'opérateur ferroviaire a reconnu la nécessité de disposer d'un meilleur aperçu des chiffres relatifs aux billets et aux recettes que celui fourni par le système de billets papier de la MBTA.

Lorsque Sarah Souther a goûté pour la première fois à une guimauve faite à la main, cela a éveillé sa curiosité pour les arts de la confiserie et son désir d'expérimenter les saveurs. Peu après, elle s'est découvert une affinité pour la création de bonbons et a lancé The Bang Candy Company, une entreprise artisanale de guimauve spécialisée dans les sucreries haut de gamme. Au fur et à mesure que l'entreprise développe ses saveurs et ses créations, elle gagne en popularité. Mais le besoin de rationaliser la gestion de ses stocks et ses processus de paiement s'est également fait sentir.

Le Charlton's Grill and Tap est connu pour ses ailes de poulet géantes préparées avec des sauces maison. Lorsque Bob Charlton a acheté le restaurant, il a découvert que le système de point de vente (POS) n'avait pas été correctement entretenu. Il savait qu'il avait besoin d'un POS basé sur le cloud avec des imprimantes qui ne nécessitaient aucun support informatique, et il en avait besoin rapidement.

SeatNinja est une solution logicielle qui permet aux restaurants à service complet d'entrer en contact avec leurs clients et de leur offrir une expérience VIP. Découvrez comment la société s'est associée à Star Micronics pour fournir aux restaurants un moyen rapide et facile d'informer les serveurs des détails et des préférences des clients.

Les détaillants spécialisés sont plus que jamais confrontés à la concurrence des grandes surfaces et du commerce électronique. Pour ne pas se laisser distancer, ils explorent des options technologiques qui soutiennent des opérations efficaces et rentables tout en ravissant les clients avec des expériences d'achat exceptionnelles. Le système de gestion de la vente au détail de TallySoft, TallySales™, est stratégiquement conçu pour offrir les deux.

En matière de technologie de point de vente (POS) et de commande en ligne, il peut être difficile pour les petites et moyennes entreprises (PME) de rivaliser avec les ressources des grandes chaînes concurrentes. L'époque où il suffisait de disposer d'un système de point de vente en magasin est révolue. Dans le marché omnicanal d'aujourd'hui, il est impératif pour les restaurants et les détaillants de disposer d'un site web.

3B Apps fournit des applications mobiles abordables pour les petits et moyens restaurants, améliorant le confort des clients grâce à la commande mobile. Pour garantir un service sans faille, la société recherchait une solution d'impression fiable et certifiée pour les appareils Apple iOS, afin d'éviter que le personnel de cuisine ne manque ou n'imprime pas les commandes.