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La movilidad está sacudiendo el mundo de los puntos de venta. Desde la ruptura de líneas hasta el marketing omnicanal, está cambiando la forma de hacer negocios de minoristas y restauradores. La rama de pagos del mundo POS no ha quedado aislada de la mPOS y sus efectos. A medida que los márgenes se reducen y la competencia en el procesamiento de comercios se hace más feroz, el sector de los pagos se apresura a adoptar los sistemas POS de las tabletas.
El punto de venta (POS) ya no se limita al modelo tradicional y fijo. Los comerciantes han probado y comprobado las ventajas de la movilidad. Pueden completar las transacciones de pago en el pasillo o junto a la mesa y establecer cajas adicionales para reducir las colas.
Este libro electrónico explica, de 5 maneras, cómo las soluciones ergonómicas de mPOS aumentarán las ventas e impulsarán la satisfacción del cliente. Los consumidores de hoy en día quieren un proceso de compra rápido y fácil con asociados de ventas bien informados y serviciales. Para el vendedor, las soluciones mPOS se caracterizan por ocupar poco espacio con un proceso de compra rápido y seguro.
Libros electrónicos de tecnología
Descubra cómo el proveedor de software LimeOrder mejoró su sistema POS basado en la nube mediante la integración con los kits de desarrollo de software (SDK) para Android de Star Micronics.
En un panorama POS en constante evolución, su software merece un hardware que mejore sus capacidades, no que las limite. Star Micronics garantiza que su aplicación destaque, ayudándole a satisfacer las demandas de los clientes, mitigar los retos e impulsar las ventas ofreciendo soluciones POS integrales.
Esta guía contiene todo lo que necesita saber sobre los escáneres de códigos de barras en un solo lugar. Descubra los diferentes tipos de escáneres de códigos de barras y una breve historia, así como las aplicaciones y evaluaciones necesarias a tener en cuenta a la hora de comprar un escáner de códigos de barras. Revisando esto se asegurará de tomar decisiones informadas a la hora de decidir qué escáner de código de barras comprar para el éxito de su negocio.
Para los ISV que se enfrentan a las complejidades de la integración de impresoras, el camino a seguir suele estar plagado de retos. Conozca la gama de kits de desarrollo de software (SDK) de Star Micronics, cada uno de ellos diseñado de forma exclusiva para abordar estos retos y mejorar su destreza en la integración.
Tanto si tiene una lavandería tradicional, una lavandería autoservicio o un servicio de limpieza en seco, tiene que encontrar la forma de diferenciarse de la competencia, atraer clientes, fidelizarlos y aumentar sus ingresos. Para obtener una ventaja, estos sectores necesitan una estrategia diferente. Una de las formas más eficaces de destacar es aplicar tecnología moderna para mejorar la experiencia de los clientes y hacer que vuelvan.
Los protocolos pospandémicos, el menor número de profesionales disponibles y una mayor necesidad de eficiencia y precisión son los principales puntos débiles de la atención sanitaria. Muchos profesionales del sector están agotados y exhaustos. Pero la tecnología está disponible para ayudar a superar estos obstáculos, y esta guía práctica ayuda a navegar por el espacio.
Este libro electrónico proporciona información a los VAR sobre los motivos por los que cada vez más restauradores y empresarios utilizan modelos de negocio de cocina fantasma, y cómo pueden aprovechar la tecnología existente para ayudar a esos clientes.
Con muchos restaurantes y minoristas adoptando nuevos métodos para aliviar los golpes financieros de la pandemia mundial, el servicio en la acera se ha convertido rápidamente en una adición popular a numerosos negocios, y ha llegado para quedarse. Sin embargo, por muy modernizado que esté un negocio, todo es inútil si se hace de forma incorrecta.
Cuando la ola del COVID-19 empezó a extenderse por todo el mundo, muchos subestimaron el impacto total que tendría en los minoristas. Ahora que estamos inmersos en ella, por fin reconocemos lo diferente que es el nuevo clima comercial en el que nos encontramos.
No se puede evitar: los recibos tienen un gran valor y son una parte irrefutable de la vida cotidiana. Estos pequeños trozos de papel abarrotan carteras, cajones y cajas de zapatos; yacen arrugados en los bolsillos de la ropa y son arrojados al azar en los archivadores. Pero no hay nada peor que darse cuenta de la necesidad de devolver un artículo o deducir una compra en la declaración de la renta, y descubrir que el recibo apropiado y tan necesario no se encuentra en ninguna parte.
¿Busca una nueva forma de hacer crecer su negocio de restauración? Considere la posibilidad de hacer pedidos online. Según QSR Web, los pedidos digitales crecen un 300% más rápido que el tráfico de clientes que acuden a cenar, y los analistas prevén que en unos años las ventas de los restaurantes provendrán más de la comida para llevar, el reparto y otras formas de comer fuera del local que de los clientes que acuden a cenar.
Star Micronics se compromete a garantizar que sus socios proveedores de soluciones se mantengan a la vanguardia de la implementación de aplicaciones que reflejen las tendencias cambiantes del mercado. Los requisitos tecnológicos en constante evolución y la necesidad de seguir siendo competitivos son suficientes para mantener ocupado a cualquier personal de programación y desarrollo las 24 horas del día.
La formación de una asociación exitosa con un proveedor de hardware sigue los mismos principios que cualquier otro tipo de asociación comercial beneficiosa. Con tantos proveedores de hardware entre los que elegir -y muchos compitiendo por usted como socio integrador- puede que no esté claro qué dirección tomar.
Este libro electrónico cubre las ventajas de WebPRNT y PassPRNT de Star para los proveedores de tecnología POS. WebPRNT es fácil de usar, asequible y compatible. PassPRNT se integra fácilmente con las aplicaciones de iOS, Apple, Android o la web.
Este libro electrónico explica todos los beneficios que los cupones pueden aportar a su negocio. Aprenderá los pros y los contras de los cupones digitales e impresos y quiénes son los que más utilizan los cupones. El libro electrónico también explica otros usos de los recibos y cómo Star Micronics devuelve el valor a los recibos.
La entrega directa en tienda (DSD), que consiste en vender o distribuir productos directamente en el punto de venta (POS) o en el punto de consumo (POC), es especialmente popular en el caso de los alimentos, las bebidas y otros productos de gran volumen. Eliminar a los "intermediarios" de la cadena de suministro es lo más eficiente, especialmente cuando los productos tienen una vida útil corta o son muy demandados.
Libros electrónicos de hardware
Los comerciantes del sector de la hostelería necesitan soluciones tecnológicas para combatir las barreras actuales al negocio. Con una estación de trabajo conectada que es fácil de configurar y encajar en su flujo de trabajo, los distribuidores pueden reducir la carga de los comerciantes al tiempo que proporcionan tecnología preparada para el futuro en 5 sencillos pasos.
El sector de la hostelería se enfrenta a algunos de los retos más graves a los que jamás se haya enfrentado. Con el aumento de los gastos generales y de mano de obra, el incremento de la competencia en línea, la escasa fidelidad de los clientes y la dificultad para encontrar mano de obra, los comerciantes necesitan soluciones tecnológicas para combatir estos obstáculos. Este libro electrónico explica cómo una estación de trabajo conectada y sus componentes pueden aliviar la carga a la que se enfrentan los comerciantes ahora y en el futuro.
Incluso antes de la pandemia mundial, los estudios han demostrado que los consumidores y los comerciantes estaban virando hacia las tecnologías digitales y móviles. A medida que los consumidores se inclinan por las nuevas tecnologías, las marcas minoristas y de restauración deben adaptarse y competir en múltiples frentes para ganar y retener a sus clientes.
Invertir en un sistema de punto de venta para salones (POS) es una de las mejores cosas que puede hacer por su negocio, pero con tantas opciones en el mercado, ¿cómo determinar qué hardware y software POS se adaptan mejor a las necesidades de su negocio y a su presupuesto?
Un gimnasio es un entorno difícil para los sistemas de punto de venta (POS). Hay horarios para el personal, miembros a los que hay que hacer un seguimiento, clases a las que hay que inscribirse y diferentes áreas del centro que pueden necesitar funcionalidades de POS de venta al por menor pero que no tienen espacio de sobra en el mostrador.
Las organizaciones de ventas independientes (ISO) y los proveedores de servicios para miembros (MSP) son empresas que han desarrollado asociaciones con determinadas instituciones financieras para prestar servicios a los comerciantes. En el pasado, esto era suficiente. El mercado no era tan competitivo y los modelos de negocio eran sencillos y eficaces.
Los quioscos de autoservicio permiten a los negocios cumplir con las expectativas y la demanda de los consumidores, al tiempo que aumentan los resultados. Se ha demostrado que los quioscos ayudan a aumentar el tamaño de los pedidos, a mejorar la precisión y a reducir los costes de mano de obra, entre otras cosas, por lo que muchos restaurantes están adoptando esta solución. A medida que esta tecnología despega, asegúrese de que su negocio está posicionado para sacar provecho de las aplicaciones de autopedido.
Cualquier comercio, restaurante o local de hostelería que venda artículos por peso necesita una balanza para proteger a sus clientes y su negocio. Las balanzas para puntos de venta (POS) son utilizadas por diferentes tipos de comerciantes que cobran sus artículos por peso, incluyendo supermercados, joyerías, cafeterías, restaurantes de autoservicio y buffets, carnicerías, tiendas de dulces y más.
Los fabricantes de quioscos tienen muchos componentes que encajan dentro de una caja, y puede haber mucha gente ahí dentro. Entre todos los componentes internos, la impresora que produce el material para llevar es fundamental para el éxito del quiosco.
Star Micronics cuenta con una línea completa de impresoras para todo tipo de entornos de trabajo, que van desde soluciones para usuarios con mentalidad estética que buscan una impresora elegante, hasta impresoras para comerciantes que necesitan una opción más duradera.
La tecnología de autoservicio, incluidos los quioscos con impresoras de quiosco, sigue aumentando su popularidad en una amplia gama de mercados verticales. Minoristas de todo tipo, así como restaurantes de servicio rápido, gasolineras, aparcamientos, casinos, empresas de telecomunicaciones, bancos, proveedores de transporte y otras organizaciones están implantando estas soluciones.
Los ISV deben centrarse en un dispositivo iOS fiable, ya que hay muchos fallos posibles en lo que respecta a las conexiones WLAN y Bluetooth. Además, el uso de una conexión USB para dispositivos POS e impresoras de recibos tiene muchas ventajas.
Software eBooks
Invertir en un sistema de punto de venta (POS) es una de las mejores cosas que puede hacer por su negocio, pero con tantas opciones en el mercado, ¿cómo determinar qué hardware y software POS se adaptan mejor a las necesidades de su negocio y a su presupuesto? Esta guía puede ayudarle a encontrar el sistema POS perfecto para su empresa.
Su negocio de tintorería debe funcionar de forma eficiente y rentable para tener éxito en este mercado tan competitivo. Así que es lógico que, cuando esté considerando un nuevo software de punto de venta (TPV) para su negocio, no se conforme con nada menos que con la solución que le permita operar con mayor eficiencia y maximizar los beneficios.
Folletos
Tanto si desea ampliar su punto de venta (POS) como unificar todo su POS con el paquete completo, Star Micronics tiene soluciones para todas sus necesidades de POS. Descargue nuestro catálogo completo de productos para encontrar impresoras térmicas de recibos, etiquetas y quioscos, cajones portamonedas, escáneres de códigos de barras 1D/2D, carcasas para tabletas, expositores y otros periféricos POS.
Estudios de caso
East Meats West, un mercado independiente especializado en carne congelada de Alberta (Canadá), tenía importantes problemas con su actual proveedor de sistemas de punto de venta (POS). Los tiempos de inactividad y un soporte ineficaz afectaban a las operaciones y a la rentabilidad. Los propietarios necesitaban una solución asequible, fácil de usar y basada en la nube, que ofreciera flexibilidad en la gestión y pudiera gestionar el crecimiento a medida que su negocio se expandía, ¡y la necesitaban rápido!
Cuando buscan la mejor barbacoa de la ciudad, los residentes cercanos a la Base de la Fuerza Aérea de Holloman, en Nuevo México, acuden a Fatwood Barbeque, un restaurante y camión de comida. Tras enfrentarse a problemas de cuellos de botella y pedidos, recurrieron a Star Micronics y Addmi para obtener una solución POS.
Dado que sus actuales servicios de pedidos de terceros no tenían una solución para la recogida en la acera, y muchos de sus pedidos seguían siendo llamadas, C&H sabía que necesitaba otra solución. Ahí es donde entran UBMe y Star Micronics.
Los restauradores siguen siendo ágiles y creativos buscando soluciones que se adapten al entorno actual, recurriendo a soluciones como UBMe. UBMe, una empresa de tecnología móvil y social, utiliza una tecnología de comunicación patentada para ayudar a las empresas a conectar con sus clientes, realizar transacciones con ellos y comprenderlos mejor. UBMe ofrece una aplicación gratuita que permite a los usuarios locales descubrir e interactuar con negocios como los restaurantes.
Safeside Tactical es una empresa familiar, fabricante y distribuidor de armas de fuego con licencia federal, especializada en la venta de ropa, munición y armas de fuego. Creciendo rápidamente desde sus humildes comienzos, Safeside Tactical atrajo más negocio cada día, hasta el punto de que los clientes hacían cola en las puertas antes del horario de apertura. Debido a su éxito, se trasladaron a un local más grande para satisfacer la creciente demanda.
Bagels n' Cream empezó a utilizar cuatro tabletas en su restaurante sin impresoras. Cada tableta recibía los pedidos que luego se escribían a mano en un talonario, lo que provocaba una gran pérdida de tiempo en la preparación de los pedidos y el cálculo de los costes. La dirección del restaurante sabía que necesitaba una solución para gestionar la alta demanda de clientes previa a la pandemia, así como para sobrevivir una vez que ésta llegara.
Wafels & Dinges, más conocido por sus deliciosos gofres belgas con una gran variedad de ingredientes, lleva funcionando desde 2007 y desde entonces se ha expandido a más de 15 locales. Este auténtico y premiado vendedor de gofres belgas, que originalmente se vendía en un solo camión de comida, se ha hecho un nombre en su ciudad natal, Nueva York, e incluso ha aparecido junto a Al Roker en el programa Today Show.
En el centro de Nueva Orleans, Pythian Market se erige como una celebración de la animada y creativa comunidad a la que sirve. Como lugar de encuentro para locales y viajeros, Pythian Market cuenta con proveedores de alimentos locales, alimentos y arte de origen local y deliciosas bebidas artesanales.
Las cafeterías desempeñan un papel fundamental en los entornos hospitalarios y universitarios. Proporcionan a los estudiantes, los pacientes y el personal comidas rápidas y nutritivas para mantenerlos con energía durante todo el día en un entorno en el que cocinar su propia comida no es una opción viable.
Desde sus orígenes como una pequeña tienda de consignación en los años 90 que vendía una mezcolanza de muebles, ropa, electrodomésticos y más, Greene Street ha evolucionado hasta convertirse en la franquicia de múltiples locales que es hoy en día y que se extiende por Pensilvania y Nueva Jersey.
TOA (Taste of Asia) Asian Fusion es un restaurante asiático de propiedad familiar que es conocido por su sushi, poke bowls y deliciosos dumplings. Los restaurantes son una institución popular en Long Island, Nueva York, con la primera ubicación abierta hace tres años y la expansión de dos restaurantes adicionales en las ciudades vecinas.
Cuando Jordan Wachtell adquirió CASA Cleaners, con sede en Nueva York, el objetivo era proporcionar a muchos más clientes de la zona de Manhattan servicios de limpieza en seco ecológicos, seguros y no tóxicos 100%. Utilizando las máquinas de limpieza más nuevas, los sistemas POS y la tecnología de impresión, CASA Organic Dry Cleaners se ha convertido en la lavandería y los servicios de limpieza en seco ecológicos de más rápido crecimiento en la ciudad de Nueva York.
Dry Point Distillers es una microdestilería artesanal de Las Cruces, Nuevo México. La empresa empezó como un hobby y se convirtió en un negocio que produce licores y cócteles de primera categoría, servidos en una barra de nogal en la pequeña sala de degustación de Dry Point en Mesilla. La destilería artesanal produce bebidas espirituosas en lotes minúsculos, todos ellos hechos a mano, incorporando ingredientes locales de la granja a la mesa, como vainas de mezquite con miel, chile rojo fresco del valle y frutos de nopal de las riberas de las acequias locales.
Wings Pizza n Things necesitaba un proveedor de soluciones de punto de venta (POS) con la tecnología innovadora necesaria para gestionar grandes volúmenes de ventas junto con las fiables soluciones de hardware de Star Micronics.
Keolis Commuter Service (Keolis) opera el sistema ferroviario de la Autoridad de Transporte de la Bahía de Massachusetts (MBTA), el quinto más grande de Norteamérica. La MBTA y Keolis han ampliado recientemente su colaboración para alinear, mediante incentivos y mejores prácticas globales, el aumento de los ingresos y el número de pasajeros. Como componente de esta directiva, el operador ferroviario reconoció la necesidad de conocer mejor las cifras de billetes e ingresos que las que proporcionaba el sistema de billetes en papel de la MBTA.
Cuando Sarah Souther probó por primera vez un malvavisco hecho a mano, despertó en ella la curiosidad por las artes de la confitería y el deseo de experimentar con sabores. Poco después, descubrió su afinidad por la creación de dulces y puso en marcha The Bang Candy Company, una empresa de malvaviscos artesanos especializada en dulces de alta gama. A medida que la empresa ampliaba sus sabores y creaciones, crecía su popularidad. Pero también creció la necesidad de agilizar la gestión de su inventario y los procesos de caja.
Charlton's Grill and Tap es conocido por sus alitas gigantes crujientes preparadas con diversas salsas y aliños caseros. Cuando Bob Charlton compró el restaurante, descubrió que el sistema de punto de venta (POS) no había recibido el mantenimiento adecuado. Sabía que necesitaba un POS basado en la nube con impresoras que no requirieran asistencia informática, y lo necesitaba rápido.
SeatNinja es una solución de software que permite a los restaurantes de servicio completo conectar con los clientes y ofrecerles una experiencia VIP. Descubra cómo la empresa se asoció con Star Micronics para ofrecer a los restaurantes una forma rápida y sencilla de informar a los camareros sobre los datos y preferencias de los clientes.
Los minoristas especializados se enfrentan a la competencia de las grandes superficies y del comercio electrónico más que nunca. Para mantenerse al día, están explorando opciones tecnológicas que apoyen operaciones eficientes y rentables, y que al mismo tiempo deleiten a los clientes con experiencias de compra excepcionales. El sistema de gestión de minoristas de TallySoft, TallySales™, está estratégicamente diseñado para ofrecer ambas cosas.
Cuando se trata de tecnología de punto de venta (POS) y de pedidos en línea, puede ser difícil para las pequeñas y medianas empresas (PYMES) competir con los recursos de los competidores de las grandes cadenas. Atrás quedaron los días en los que bastaba con tener un sistema POS en la tienda. En el mercado omnicanal de hoy en día, es imperativo que los restaurantes y los minoristas tengan un sitio web.
3B Apps ofrece aplicaciones móviles asequibles para restaurantes pequeños y medianos, mejorando la comodidad de los clientes con pedidos móviles. Para garantizar un servicio impecable, buscaban una solución de impresión fiable y certificada para dispositivos iOS de Apple que impidiera que el personal de cocina se perdiera o no imprimiera los pedidos.
